这款曾被腾讯模仿的信息推送工具，终于转型ALL in社交

来源：创事记 发布时间：2019-07-03浏览：2755次

这款曾被腾讯模仿的信息推送工具，终于转型ALL in社交

　　这是即刻CEO瓦恁7月1日深夜发布动态的开场白，被发在圈子“帮扶即刻做大做强计划”里。就在这天，4岁的即刻迎来了6.0版本，App Store评论区里却是一片哀嚎。

　　“刷了十分钟，还没有从前十秒钟得到的快乐多”“是想逼着老玩家离开吗？”“打开推荐内容多了一个步骤，没有点开的欲望了”“瓦恁快出来挨打”……

　　用户对6.0版本的即刻毫不留情，App Store最新的几条评论几乎是清一色一星差评。瓦恁也不是不知道这一点，“在改变的那段时间，对你们（用户）造成习惯上的困扰，一定是显的冒失和粗暴”，在动态中，他这样安抚愤怒的用户。

　　但瓦总可能要对强烈反感即刻做社交的用户说声抱歉。2016年9月，即刻官方曾夸下海口，“即刻不会做社交，也不会做社区。”如今，即刻用行动告诉我们什么是“真香”。

　　做社交，是所有产品的宿命。

　　打开最新版本即刻会发现，社交无处不在，培植于4.0版本的社交幼苗，终于在6.0版长出了细密的枝桠。

　　“几乎所有页面都大型改版了！” 

　　在即刻6.0版的新功能介绍中，官方用了9个“！”表达激动之情。即刻已经快两年没有这么大规模的更新了，归结起来，主要是展示逻辑、互动方式和个人形象的整体社交化转型。

　　变化最大、争议最大的是此次更新中 “圈子”的调整。（注：“圈子”是即刻App的特色，用于分类展示不同主题或垂直领域的内容）

　　老版本打开后的首屏展示的是系统推荐的圈子，也能直接查看已加入的圈子；新版本则将首页改名“圈子”，只用来展示系统推荐的圈子和陌生用户动态。

　　查找已关注的圈子比以前多了一个步骤，先点击右上角的圆圈，才能找到已关注圈子。

　　这意味着用户在使用即刻时，轻车熟路地“看完就走”越来越难了：产品正在想尽办法地让用户“沉迷”，拼命地把算法认为好的内容推到使用者面前，而不是优先展示用户想要看到的内容。

　　这是信息流产品的展示逻辑，但在不少即刻老用户眼里，这是在浪费他们的时间。

　　好在另两个重头戏——互动方式和个人形象上的更新，让人眼前一亮。

　　“即刻日记”是即刻新slogan中“记录我”的又一载体。这是一个类似于朋友圈的功能，可以发图片、文字和位置信息，关注自己的人能看到，自 己所在的圈子也能借助“圈友日记”看到（同个圈子人的作品。）发布24小时后，自动转为自己可见。在发朋友圈压力越来越大的现在，即刻日记算的上一个可以 倾吐自己的地方。

　　个人主页也被改造成一个展示橱窗。原来极简风格的页面变得拥挤，新版上排满了即刻日记、兴趣圈子、个人电台以及各种可供编辑的标签。“在社区展现更多面的自己，收获更有品质的社交体验”，即刻官方微信这样评价此次“社交化”更新的对用户的意义。

　　“转型其实就是求生欲。”

　　“转型其实就是求生欲。”即刻COO林航在半年前接受36氪的采访时这样说。

　　加入即刻以前，林航负责网易知名评论栏目“另一面”的运营。林航带着传统门户网站制作专题的经验，在即刻搭建了成百上千个有意思的“主题”，这就是即刻最重要的功能“圈子”的由来。

　　但从2018年开始，情况变得不一样了。“对于大多数人来说，他们对内容的精准度和质量的要求并不这么挑剔，而我们想满足的是更多人的普遍需 求。”林航判断，还是要做一个大众化的产品。即刻的“求生欲”源自对内容分发工具前景的疑虑，上线两年多之后，它开始向“同好社区”转型。

　　转型期间，即刻发现自己的每个“圈子”中已经聚集了不少志趣相投、性格相投的人。借助运营人员、机器算法和用户的推动，即刻把圈子的规模做到了 极致，一个事件、一个兴趣爱好、一种心理状态都可以组成圈子。林航认为，“订阅”某个圈子的背后，是一群喜欢相同内容，有着相同品味，兴趣和审美高度契合 的一群人。这天然就是一个社区。

　　剩下的事情是让更多的“活水”进来。2018年，即刻冠名的几档网络综艺相继播出，最有名的是与腾讯视频合作的“即刻电音”。即刻试图用综艺营 销的方式告诉潜在用户，这里有一个有着良好小众文化氛围的社区；又直击对电音等小众文化非常认同的老用户们，强化了“同好社区”的身份标签。

　　接着是此次的更新。“圈子”是即刻做社区的起点，也是即刻赖以为生的卖点。将系统推荐圈子的功能放在App的首屏，摆明了就是要用户多多刷自己 还没加进去的圈子。也用海量的圈子对用户头脑中的兴趣点、情绪点等等进行“撞库”（注：黑客用语，指大批量试错解密码），试图碰上用户的心头好。

　　即刻渴望用户在圈子里进行连接。当用户发布内容时，会要求先选择圈子。并且有一句提示语“不加圈子，你的动态将较难发现”。这就意味着，用户如 果要让更多人看到自己，就必须尽量带上圈子。这与微博话题榜的玩法不一样，更像是卖二手的闲鱼鱼塘，想要更大曝光，只能发到鱼塘。

　　另外，此次更新的“圈友日记”、个人电台等功能，都是为了给用户搭建更多的交流场景。即刻曾把圈子比喻为城市里的街区，信息流和各种功能是城市的基础设施和“游乐场”。即刻用两个小小的改动，完善着从社区到社交的拼图。

　　“一千个圈子可以有一千种即刻”吗？

　　如果说从商品到货币是一次惊险的跨越，那么从社区到社交将是一次脱胎换骨的洗礼。从来都是建立社区容易，从天涯到B站，不论是依靠内容还是互动，建立一个成熟的社区并不难。但是成功的社交却极少。

　　即刻的尝试会成功吗？

　　一切还是要从即刻的基本盘“圈子”说起。今天的圈子是2018年底从“主题”修改而来，那时各个圈子已经聚集了不少用户，形成了无数个小小的人群。每一群人都有属于自己的话题区。前文说到，这是一个个天然的社区。

　　仅有社区还不够，这不能让即刻和过去的天涯、人人网拉开距离。依靠社区做社交，还需要付出更多的努力：让社区的信息和人际网络流动起来。

　　例如，即刻开通的圈子内聊天群，直接把入口建在圈子里；个人展示页，被想尽办法补足了个性化标签和圈子展示。一切都在向着推动优秀的社区，形成组团效应的方向努力。

　　在一群有着共同兴趣爱好、共同情绪的陌生人里面，建立陌生人之间的信任会相对容易。比从头开始，新上线一个App，再软磨硬泡地拉新拉活看起来有前途的多。

　　即刻最初以Geek（极客）形象示人，大家分享的往往都是和年报、数据有关的“硬核”内容。还有如“一起来做投资人”“xx读书今天更新了吗”等等圈子渐渐热闹。每个行业的圈子都聚集了一批行业大佬，更多的是普通的工作者。

　　即刻给了同一行业、关心行业进展的人们一个很好的展示和交流空间，也方便了使用即刻找到行业信息的人。相对于专业的职场社交App，即刻在这方面表现的很不错。

　　也有人说即刻用社区的形态去做社交，完全是画蛇添足。它应该做好的是自己的信息流，引导好用户，毕竟内容才是立身之本；协调好下沉用户和老用户之间的关系，减少他们的摩擦。但即刻，已然All in 社交了。

　　不过，大可不必为即刻的前途过于操心，更不用担心瓦总的命运。毕竟他还是一个饿不着的富二代——“我想感谢我父母，让我做个富二代，即刻自掏腰包我也会做下去。”诚实的瓦恁在即刻6.0遭遇恶评的当夜这样说。